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 dépannage

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larzac
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MessageSujet: dépannage   Dim 6 Mar - 1:58

Votre pc a la fâcheuse manie de rebooter sans cesssssse ? Sad

Mais comment cela se fait il donc ?

Dans 80 % des cas, cela vient de la température du processeur.
vous pouvez vérifier cette température en utilisant everesthome
onglet "ordinateur" puis "sonde"

La température idéale ne devrait pas dépasser 50 ° mais elle est acceptable jusqu'à 60°. Au délà votre processeur à des sueurs.

Vérifiez donc que votre ventilateur tourne et n'hésitez pas à passer un petit coup d'aspirateur......j'ai dit petit, allez pas tout arracher de la carte mère !!

N'oubliez pas de couper l'alimentation (NON, pas avec un ciseau) avant toute intervention dans le coeur de la bète et de décharger l'électricité statique qui est en vous !!! Laughing

Mais il reste ces fameux 20 % me direz vous.
Ils sont la plupart du temps comblés par un défaut de RAM ( ou mémoire vive)
Un souci sur une barrette, mal enclenchée, mal vieillie, ou parfois mal placée (et oui cela arrive). Sur la carte MSI K8N neo, qui possède 3 emplacements mémoire, il faut impérativement que ces emplacements soient garnis dans l'ordre. Sinon reboot.
La plupart des cartes gèrent les banks mémoire indifféremment, mais pas toutes. Alors vérifiez ce qui est inscrit avant d'installer vos barrettes.

Et puis un dernier truc, pour éviter ces reboots avec Xp, qui a cette fâcheuse manie quand il rencontre un pb matériel. Désactivez cette fonction et vous aurez ainsi un message d'erreur plutôt qu'un redémarrage pénible.
Pour ce faire : panneau de config - système - avancés - paragraphe "démarrage et récupération - décocher "redémarrer automatiquement"
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shrine
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MessageSujet: Re: dépannage   Dim 6 Mar - 4:49

on m'a dit qu'il était possible de lire la température sur l'ordi, mais je sais pas comment obtenir l'info??
tu pourrais m'aider à trouver s'il te plait?
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larzac
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MessageSujet: Re: dépannage   Dim 6 Mar - 11:34

Dans le bios, mais il te faut donc redémarrer ton pc.

Everesthome te permet de connaitre tout un tas d'info sur ton pc comme, par exemple, toutes les caractéristiques de ton matériel. Et en plus il est gratuit. Wink
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larzac
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MessageSujet: Re: dépannage   Ven 9 Sep - 0:02

un message d'erreur au démarrage de votre PC. Aprés ceci vous saurez ce qu'il faut faire.

Mon moniteur affiche NO SIGNAL

Ce message indique que votre moniteur ne reçoit pas de données de la part de l'unité centrale.

Hypothèses par ordre de probabilité

- câble du moniteur mal enfoncé à l'arrière de votre unité centrale, vérifiez vos connexions.

- votre carte graphique est hors service. Remplacez-la.

- la partie électronique de votre moniteur est défectueuse. Remplacez votre écran après l'avoir au préalable testé sur un autre ordinateur.

Message DISK BOOT FAILURE


Lorsque vous mettez en route votre ordinateur, celui-ci cherche sur votre lecteur de disquettes, sur votre disque dur et sur votre lecteur CD/DVD un support contenant les informations système lui permettant de démarrer. Ce message indique qu'il n'en a trouvé aucun.


Hypothèses par ordre de probabilité

- Une disquette non système est insérée dans le lecteur de disquette. En effet, si une disquette est présente dans votre lecteur, votre ordinateur cherche à y lire les informations système nécessaires à son démarrage. Celui-ci ne les trouvant pas, le message d'erreur est affiché. Retirez simplement la disquette et pressez une des touches de votre clavier.

- Le disque dur sur lequel l'ordinateur cherche à lire est absent ou vierge. Installez-y un système d'exploitation (Windows par exemple).

- Le disque dur est hors service. Remplacez-le.

- La séquence de démarrage n'est pas correcte. Modifiez-la en consultant le tutorial « régler le boot séquence du bios »



Message FDD controller error ou Floppy failed 40


Ce message signifie que votre lecteur de disquettes n'a pas été correctement reconnu au démarrage.


Hypothèses par ordre de probabilité

- Lecteur de disquettes Hors Service. Remplacez-le.

- Nappe floppy inversée. Inversez son sens de branchement au dos du lecteur de disquettes.

- Mauvaise déclaration du lecteur dans le BIOS


Diode du lecteur de disquette toujours allumée


Un classique des problèmes liés au montage...

Hypothèses par ordre de probabilité

- la nappe du lecteur de disquette est branchée dans le mauvais sens à l'arrière du lecteur de disquettes. Inversez son sens de branchement au dos du lecteur de disquettes. le brin numéro 1 de la nappe symbolisé en rouge est à orienter vers la gauche.


- Lecteur de disquettes Hors Service




Mon PC joue une sirène au démarrage

Une sirène émise lors du démarrage du PC indique un problème de processeur.


Hypothèses par ordre de probabilité

- le processeur n'est pas correctement inséré dans son socket. Retirez puis réinsérez le en prenant soin de bien le bloquer avec le levier ZIF. Voir le tutorial correspondant à votre processeur

- le ventilateur du processeur est inopérant ce qui créé une surchauffe du processeur. Vérifiez que le ventilateur tourne bien lors de la mise en route et que son connecteur est complètement inséré dans le branchement prévu à cet effet.

- le processeur est Hors Service.


Message d’erreur lsass.exe



Votre PC est victime de redémarrages intempestifs ?

Une boîte de dialogue informe qu’une erreur de lsass.exe s’est produite et que le système va redémarrer (Arrêt du Système ... initié par AUTORITE NT\SYSTEM accompagné d'un compte à rebours de 60 secondes) ?

Ne cherchez pas plus loin… vous êtes victime du virus SASSER !!




Voici la procédure à appliquer pour vous en débarrasser.


Etape 1 :
Il est nécessaire avant toute opération concernant Sasser d’activer votre firewall.
Si vous utilisez le firewall intégré à Windows, rendez-vous dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Connexions réseau et Internet, puis cliquez sur Connexions réseau. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion sur laquelle vous voulez activer le Pare-feu de connexion Internet (firewall), puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Avancé, cochez la première case pour sélectionner l'option Protéger mon ordinateur et le réseau…. Validez avec le bouton OK.




Etape 2 :
Vérifiez que votre niveau de sécurité sous Internet Explorer est bien défini à son niveau par défaut. Pour cela, Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur Outils puis Options Internet. Cliquez sur l’onglet Sécurité et cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le bouton Niveau par défaut si le niveau constaté est différent.


Etape 3 :
Téléchargez la mise à jour Microsoft (MS04-011) afin de corriger la faille de sécurité permettant à Sasser de s’introduire dans votre PC. Puis exécutez le fichier ainsi téléchargé.


Etape 4 :
Vous êtes maintenant protégé contre les attaques de Sasser. Vérifiez maintenant si votre PC est infecté en téléchargeant un utilitaire de détection et de désinfection. (http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm)
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